简化流程 办电业务不用跑

本报讯（记者 祝灵潇 通讯员 季一莉 杨鑫）“我只跑了一趟供电所，从申请新装业务，到安装完成，仅仅用了两天时间，自‘最多跑一次’改革以来，我们真的享受到了很多便利。”近日，看着新安装的电表，家住妙高街道南门路的俞高富心里的大石头总算落地。

今年以来，县供电公司高度重视“最多跑一次”改革，梳理项目清单，制定了《用电业务“最多跑一次”实施方案》，并陆续推出“掌上电力”APP、“电e宝”APP、95598网站等多个线上办理渠道，开通缴纳电费、业务咨询、业务流程进度查询等功能，实现供电保障“服务更优、速度更快”，让客户办电“距离更近、时间更短”，让专业管理“环节更少、效率更高”。

记者了解到，原来13项办电业务需要市民跑柜台多次，现在依托线上办电实现了“最多跑一次”。下步县供电公司还将加大“互联网+供电服务”建设力度，继续简化办电流程，提升服务能力，努力做到“我跑你不跑”。

据悉，今年1至10月份，遂昌共有15000多户电力客户通过电子渠道享受便捷的电力服务，线上办电业务达到3200多笔，线上缴电费6700多笔。